Termes et conditions
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de posters effectuées sur le site elo-posters.com entre :
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Le vendeur, exploité par Elo-Posters
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Le client, personne physique non commerçante, souhaitant effectuer un achat via le Site.
2. Produits
Les produits vendus sont des affiches et posters décoratifs. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les images sont non contractuelles : des variations mineures de couleur ou de taille peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Elo-Posters se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
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Sélection du ou des produits
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Validation du panier
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Saisie des informations de livraison et de paiement
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Confirmation de la commande par e-mail
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Elo-Posters se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire. Les paiements sont sécurisés.
6. Livraison
Les produits sont livrés en France. Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination.
Elo-Posters ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison dû à un cas de force majeure ou à un transporteur.
7. Droit de rétractation
⚠️ Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables sauf en cas de défaut.
8. Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à :
9 . Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (images, textes, logos, graphismes) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est strictement interdite.
11. Protection des données personnelles
Les informations recueillies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Elo-Posters, sauf dispositions contraires du Code de la consommation.